知識分享

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不再只是業績翻倍這麼簡單？5 大品牌發行電子票券的好處

Ocard 票券系統協助您發行電子禮券。讓您用最低的成本觸及最多的顧客，不只做到業績翻倍，還做到經營忠誠會員，幫您打造最強的顧客關係。

2024/1/18

2024/01/18

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會員制度有哪些好處？成功案例分享及設計 7 重點提升顧客忠誠度

良好的分級會員制度是品牌提高會員忠誠度的利器。會員分級的好處包括提供會員專屬尊榮體驗、品牌獲得會員消費輪廓做針對性的再行銷...

2024/1/5

2024/01/05

#顧客關係管理

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顧客經營一定要懂的 RFM 分析，帶你找出高價值「VIP 黃金客」

品牌若想要使業績上升，顧客經營絕不可或缺，透過顧客分析、分眾，進行差異化行銷策略，以提高顧客上門意願與品牌忠誠度。

2023/8/1

2023/08/01

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牢牢抓住客人的心，3 種會員互動妙招，深度耕耘品牌顧客關係

透過有效的「會員互動設計」來層層推進顧客對品牌的好感度、信任度及依賴度，然後一步步深化成為品牌最具價值的忠誠客⋯

2022/9/19

2022/09/19

#顧客關係管理

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最有效的 3 大會員募集管道！多管齊下會員數迅速飆升，顧客經營立即見效！

如何快速、有效、持續地獲取新會員？策略化的顧客經營，為品牌提升營收、創造實質利潤，將流量化為「留量」⋯

2022/9/7

2022/09/07

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「點數經濟」怎麼玩？3 種集點玩法+5 種點數活動技巧放大集客力，讓顧客回流率大增！

點數經濟的概念是通過參與活動，完成任務或目標來獲取點數。在商業行為中，消費、集點、兌換，形成點數經濟金三角...

2022/8/30

2022/08/30

#顧客關係管理

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如何節省行銷費用？標籤分眾、自動化精準行銷再升級，3 種模式省時省力更省錢！

系統自動為顧客貼上可以辨識的各種標籤，針對性地發送客群會感興趣的訊息，節省中間不必要的預算消耗，將資源分配在更需要的地方⋯

2022/8/25

2022/08/25

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實體商家行銷懶人包，讓客流翻倍的 7 種數位行銷方法｜2024 數位轉型必修課

透過大量實體商家經驗的整合，本篇整理了「實體商家必做的 7 種數位行銷方法」，7 項做好做滿的效益將遠超過你的想像！

2022/8/10

2022/08/10

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社群行銷 4 大技巧，實體商家提升顧客黏著度！2024 數位轉型必修課

社群行銷可以幫助實體商家觸及新客、找出主要的目標受眾、培養死忠顧客，經營好官方社群的好處比想像更多。

2022/8/4

2022/08/04

#顧客忠誠度

#顧客忠誠度

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實體商家如何用自動化會員經營獲利？掌握 3 大關鍵策略！2024 數位轉型必修課

自動化會員經營結合了 CRM 顧客經營系統 + 自動化精準行銷兩者的新概念營運工具，精準溝通大幅提升顧客回流率與營收...

2022/8/2

2022/08/02

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LINE 官方帳號顧客經營 3 階段，流量變現好簡單｜2024 數位轉型必修課

不論你是實體門店或電商，LINE 官方帳號都能有效幫助品牌深化會員行銷，將流水般的顧客集中在官方帳號這個流量池經營...

2022/7/18

2022/07/18

#顧客關係管理

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實體商家 Facebook / Instagram 廣告全攻略！2023 數位轉型必修課

餐廳、零售等實體店家要怎麼投放數位廣告最有效？接觸潛在新客戶、增加品牌影響力及經營死忠舊客，最大化你的廣告效益！

2022/7/1

2022/07/01

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如何用 Google Ads 廣告提升實體商店來客數？2023 數位轉型必修課

實體商家該如何將從線上招攬顧客到實體店消費呢？透過Google Ads投放廣告是一種可以快速有效接觸大量潛在客戶的方法！

2022/6/22

2022/06/22

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餐廳怎麼找網紅？餐飲業口碑行銷全攻略｜2024 數位轉型必修課

想讓自己的餐廳被更多人看見？實體餐廳透過口碑行銷可以接觸更龐大的潛在客群，加強顧客的好感度和信任感，進而到實體店消費！

2022/6/22

2022/06/22

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為什麼實體店必須經營 Google 商家？2024 數位轉型必修課

實體店家要怎麼做好數位行銷呢？最簡單營運的就是數位行銷工具就是「 Google我的商家」低成本接觸到更多潛在顧客。

2022/6/16

2022/06/16