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外送平台抽成高?熱門平台比較
  • 知識分享

【2026】外送平台抽成比較:店家申請費&平台使用費一次看!

根據統計,台灣有高達 67% 的消費者習慣網路購物,且台灣也是餐飲、零售外送服務增長最迅速的國家之一。外送平台擁有龐大的流量與顧客基礎,可以幫助店家接觸到大量用戶。不過,外送訂單越多,外送平台抽成也成為不少業者的經營壓力 ......
  • 2026/7/1
  • 2026/07/01
#線上點外帶外送
#線上點外帶外送
什麼是 CRM
  • 知識分享

CRM 是什麼?6 種使用 CRM 系統優勢 + 5 步驟顧客關係管理

當品牌或企業想更有系統性的管理顧客資料時,CRM 系統絕對是不可或缺的工具!尤其進入 AI 世代後,CRM 會員系統在分析數據、預測銷售、個性化行銷、發現潛在顧客與顧客忠誠度提升上有更進一步的突破,從而大幅提高企業運營效率、提供客戶更優質的服務與體驗 ......
  • 2026/7/1
  • 2026/07/01
#CRM 系統
#CRM 系統
Knowledge
  • 知識分享

【LINE 會員系統攻略】5 招讓你從 LINE OA 到 CRM 一步打通!

很多商家開了 LINE 官方帳號之後,發現功能好像只停在群發訊息、發發優惠券,離心目中理想的會員系統還有段差距。其實,LINE 官方帳號只是建立會員系統的「入口」,它本身並不是系統 ......
  • 2026/7/1
  • 2026/07/01
#會員經營
#顧客關係管理
#會員經營
#顧客關係管理
RFM分析找出VIP黃金客群
  • 知識分享

RFM 是什麼?分析怎麼做?顧客經營一定要懂!帶你找出高價值「VIP 黃金客」

品牌想提升業績,除了做好行銷,更不能忽略顧客經營。但要怎麼知道哪些顧客最值得經營?哪些顧客快要流失?這時不能只靠感覺,而是要透過 RFM 分析來判斷!
  • 2026/7/1
  • 2026/07/01
#會員經營
#分眾行銷
#會員經營
#分眾行銷
消費者行為是什麼?一篇拆解消費者購買心理 讓顧客經營效率大提升!
  • 知識分享

消費者行為是什麼?一次拆解消費者決策過程  顧客經營效率大提升!

為什麼有些品牌總能精準打中需求、提高轉換,但有些經營方法的成效卻始終有限?關鍵就在於是否真正了解「消費者行為」!消費者從產生需求到完成購買 ......
  • 2026/6/30
  • 2026/06/30
#會員經營
#顧客關係管理
#會員經營
#顧客關係管理
全通路(Omnichannel)是什麼?
  • 知識分享

全通路(Omnichannel)是什麼?與多通路差在哪?4 步驟打造全通路行銷策略

現今消費者越來越傾向在購買前,於不同平台間反覆比較資訊、價格與評價,因此全通路(Omnichannel)策略也逐漸成為品牌轉型的目標 ......
  • 2026/6/24
  • 2026/06/24
#會員經營
#顧客體驗
#會員經營
#顧客體驗
D2C 是什麼?與 B2C 差在哪?一次看懂 DTC 的核心優勢!
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D2C 是什麼?與 B2C 差在哪?一篇看懂 DTC 的 3 大核心優勢!

在品牌自營門檻降低的趨勢下,D2C/DTC 模式逐漸成為許多品牌的重要經營方向。從官網、會員經營到 LINE 私域流量,越來越多企業開始透過自有通路直接接觸消費者,降低對第三方平台與通路的依賴 ......
  • 2026/6/23
  • 2026/06/23
#會員經營
#顧客關係管理
#會員經營
#顧客關係管理
如何提升顧客忠誠度?5 大經營策略 打造高回購率與品牌黏著度!
  • 知識分享

顧客忠誠度如何提升?5 大經營策略打造高回購率與品牌黏著度!

在市場分眾的時代下,品牌要穩定成長,不只要創造營收,顧客忠誠度更是關鍵!當顧客願意持續回購、主動推薦,甚至在有需求時第一個想到你,除了能讓獲客成本降低 ......
  • 2026/6/23
  • 2026/06/23
#會員經營
#顧客關係管理
#會員經營
#顧客關係管理
facebook廣告|Instagram廣告攻略
  • 知識分享

FB/IG 廣告怎麼投最有效?實體商家 Meta 廣告投放全攻略!

越來越多中小企業開始透過數位工具拓展客源、提升營收,其中社群平台廣告更成為能快速曝光、直接帶來成效的行銷方式。尤其對餐飲業、零售業、美業等高度依賴來店客流的產業來說,如何透過 FB 廣告、IG 廣告精準接觸消費者,更是重要的課題 ......
  • 2026/6/23
  • 2026/06/23
#數位廣告
#數位廣告
Ocard LINE 會員系統,從好友互動升級會員經營
  • 知識分享

LINE 會員經營完整指南:7 招從 LINE 官方帳號打好顧客經營基礎!

很多商家雖然有開通 LINE 官方帳號,卻大多只拿來發活動訊息,沒有真正把 LINE 會員好友經營成可持續互動、回購的會員資產。其實,只要善用 LINE 官方帳號的訊息、優惠券、集點卡、問卷與自動化功能,就能打好 LINE 會員經營的基礎 ......
  • 2026/6/22
  • 2026/06/22
#自動化行銷
#會員經營
#自動化行銷
#會員經營
5 分鐘搞懂 LINE OA 新制
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LINE 官方帳號收費攻略:方案比較、訊息計費與省錢方法一次看!

想經營 LINE 官方帳號,除了了解基本月租方案外,更要掌握群發訊息額度與費用,才能準確評估每月行銷成本。LINE 官方帳號收費主要取決於方案月費、免費訊息則數、好友數與推播頻率,當品牌好友數增加、活動檔期變多 ......
  • 2026/6/22
  • 2026/06/22
#會員經營
#精準行銷
#會員經營
#精準行銷
LINE 官方帳號新方案,品牌 LINE OA 聊天進階方案的佈局經營
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【2026】LINE 聊天進階方案是什麼?LINE OA 新制費用、功能差異與應對策略一次整理!

隨著 LINE 推出「聊天進階方案」後,聊天室功能也有不少調整,尤其是聊天紀錄留存、標籤數量、記事本功能等,對仰賴 LINE OA 進行會員分眾與顧客管理的品牌來說影響相當大 ......
  • 2026/6/22
  • 2026/06/22
#會員經營
#顧客關係管理
#會員經營
#顧客關係管理
Ocard 是什麼
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Ocard 是什麼?為什麼品牌顧客經營需要它?

Ocard 不只是生活享樂平台,更是能幫助品牌數位轉型、深化顧客經營與培養顧客忠誠的關鍵夥伴。面對顧客資料分散、會員回訪率不穩、行銷成效難追蹤等挑戰,Ocard 以 CRM 會員系統為核心 ......
  • 2026/6/22
  • 2026/06/22
#會員經營
#精準行銷
#會員經營
#精準行銷
自動化會員經營3大策略
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會員經營下一步怎麼做?掌握 3 大會員數位轉型與自動化經營策略!

許多實體商家正面臨數位轉型的挑戰,且隨著消費行為改變,企業開始邁向 OMO(Online Merge Offline)虛實融合的新經營模式,讓線上與線下不再只是單向導流,而是透過數據整合與會員經營,打造一致且完整的顧客體驗 ......
  • 2026/6/22
  • 2026/06/22
#會員經營
#精準行銷
#會員經營
#精準行銷
會員點數經濟
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集點活動怎麼玩?3 種玩法教你放大集客力 讓回流率大增!

提到會員經營,許多品牌第一個想到的行銷方式就是集點活動。因集點規則容易理解、參與門檻低,顧客只要消費就能累積點數,並透過兌換獎勵獲得回饋。對品牌來說,能夠快速吸引新會員加入,還能提高顧客回購意願 ......
  • 2026/6/22
  • 2026/06/22
#會員經營
#顧客關係管理
#會員經營
#顧客關係管理
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