數千家品牌培養顧客忠誠度，正在使用的 CRM 顧客關係管理系統：會員經營、分眾行銷吸引回頭客，顧客留存率攀升 - Ocard Blog

品牌成功案例

築間餐飲集團－特殊點數回饋設計，一年成功募集 60 萬會員

築間幸福鍋物擁有獨立海產供應鏈，打造平易近人且美味健康的火鍋，究竟什麼原因讓他們決定導入 Ocard 顧客經營系統呢？

寵物公園－不畏疫情挑戰，會員經營加線上配送開拓零售新藍海

用即時外送的寵速配 Ocard 線上點服務逆轉危機，做為實體店家，如何整合線上與線下資料，提供顧客全方位的虛實整合消費體系呢？

美福飯店－遇見 Ocard 會員系統，創造 77% 超高「顧客回流率」

新古典風格的美福飯店運用 Ocard 會員系統，累積破萬的會員，透過發放電子禮物券同時蒐集顧客的資料，方便後續再行銷。

最新活動消息

2024 餐飲業行銷年會行銷進化論

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如何規劃完善的節日行銷與佈局？帶你解密新舊客行銷，培養會員經營新思維！

功能介紹

《熟客經營術》抓緊舊客，衝高轉化率

招攬一個新客的成本是留住一個熟客的 5 倍！那些曾經到你店裡消費的人，才是最懂你、最容易再次上門消費的人，Ocard 熟客再行銷幫你輕鬆找到你的熟客群

《行動智慧問卷》了解你的顧客，給予更好的總體驗

行動智慧問卷幫助你完善每個流程，讓顧客從踏進門的那一刻到結帳離開，都擁有最佳的消費體驗，有了它，經營、品牌、行銷一次全到位

《禮物組合模組》大禮包精準投遞，分眾行銷業績加速器

將設計好的多張線上禮物券、會員點數組合成一個禮物包，一次發送給指定的顧客群，讓店家在 Ocard 後台指定觸及特定的客群做精準行銷

《Ocard Rewards》導客導流拓客源

最新導流導客服務，加入成為特約店家，馬上享有多元平台行銷資源、觸及千萬會員，省下大筆廣告預算，做到精準觸及

導入 Ocard，享有多元免費曝光資源

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