顧客經營成為了許多企業漸漸重視的事,經典義式料理的古拉爵、老牌平價連鎖義大利麵 La Pasta 皆採用後,人氣不斷上升,業績持續成長!那就讓我們來了解什麼是顧客經營、顧客經營的目標為何以及客戶關係維護的方法。