會員管理是將會員顧客與一般顧客做區隔，並針對會員提供差別化服務、精準行銷，取得忠誠度並增加會員長期消費的意願。會員管理建立企業在會員心中獨一無二的地位，拉近與會員之間的距離，從中培養出願意持續消費的會員，締造專屬於你的忠誠消費者。
16 4 月, 2019
會員經營是指企業藉由和顧客建立長期的關係，以達持續性收益的目標，蒐集會員資料，透過數據分析，可以判斷每位顧客的喜好，打造符合每位顧客所喜愛的服務與產品。因此會員經營能為企業帶來源源不絕的收益，對顧客與企業來說是種創造雙贏的手法。
12 4 月, 2019

顧客經營成為了許多企業漸漸重視的事，經典義式料理的古拉爵、老牌平價連鎖義大利麵 La Pasta 皆採用後，人氣不斷上升，業績持續成長！那就讓我們來了解什麼是顧客經營、顧客經營的目標為何以及客戶關係維護的方法。

12 4 月, 2019