Ocard 官方聲明：關於近期假冒訂單客服詐騙事件之說明與通知

Ocard Blog

立即諮詢
O2O 顧客導流的 3 優勢 2 策略
  • 知識分享

O2O 是什麼？解析 O2O 行銷 3 優勢、 2 策略讓顧客導流更簡單！

O2O（Online to Offline）是現在許多實體品牌常見的經營策略，透過官網、社群平台、LINE 官方帳號等線上管道吸引潛在顧客，再進一步引導他們走進門市消費。你有沒有發現，現在消費者越來越少直接走進店裡購物？更多時候，他們會先上網搜尋資訊、查看社群評價，再決定要不要到店 ......
#CRM 系統
#O2O
#CRM 系統
#O2O
提升顧客忠誠度
  • 知識分享

會員制度怎麼設計？3 大會員制案例一次看 提升回流就靠這招！​

在競爭激烈的商業環境之中，高品質的產品或服務或許能脫穎而出，但若要長期經營品牌，會員制度的重要性也不可小覷。會員制度的核心是為顧客創造價值，提供專屬的福利以建立會員忠誠度，讓顧客持續回流。那麼，品會員制度有哪些好處？......
#會員經營
#顧客關係管理
#會員經營
#顧客關係管理
5 分鐘搞懂 LINE OA 新制
  • 知識分享

LINE 推播費用多少？Line 官方帳號費用攻略與省錢方法一次看！

想經營 LINE 官方帳號，除了規劃活動之外，訊息推播費用也是店家評估經營成本時重要的一環。LINE 官方帳號費用主要取決於方案月費、免費訊息則數、好友數與推播頻率，當品牌好友數增加、活動檔期變多，若仍習慣全好友群發，就可能快速消耗訊息額度，導致額外成本上升 ......
#會員經營
#精準行銷
#會員經營
#精準行銷
品牌 LINE 官方帳號電子優惠券送禮 4 攻略
  • 知識分享

LINE 優惠券怎麼送？掌握 4 大送禮技巧 用優惠券行銷讓顧客一再回訪！

想讓消費者真正有感，LINE 優惠券絕對是很實用的行銷工具！但 LINE 優惠券該怎麼送？又該搭配哪些活動情境，才能提高使用率？隨著 LINE 成為消費者最常使用的通訊軟體，LINE 優惠券也成為最受歡迎的優惠形式之一 ......
#電子票券
#電子票券
Google 商家怎麼經營？
  • 知識分享

Google 商家經營怎麼做？實體店提升曝光必學的 3 大關鍵！

實體店家要怎麼做好數位行銷呢？其實數位行銷不一定要砸大錢才有成效，對實體商家而言，最能簡單經營的行銷工具就是 Google 商家檔案！Google 商家檔案是 Google 所提供的免費商家管理工具，只要低成本就有機會提升 Google 搜尋與 Google 地圖曝光，吸引更多潛在顧客主動上門 ......
#數位轉型
#數位行銷
#數位轉型
#數位行銷
消費者行為是什麼？一篇拆解消費者購買心理 讓顧客經營效率大提升！
  • 知識分享

消費者行為是什麼？帶你拆解消費者心理 讓顧客經營效率大提升！

為什麼有些品牌總能精準打中需求、提高轉換，但有些經營方法的成效卻始終有限？關鍵就在於是否真正了解「消費者行為」！消費者從產生需求到完成購買 ......
#會員經營
#顧客關係管理
#會員經營
#顧客關係管理
實體店有什麼行銷手法？
  • 知識分享

實體店行銷手法怎麼做？7 大商家常見行銷方法攻略 讓來客數翻倍！

過去實體商家只要地點好、產品好，就有機會吸引穩定客流，但隨著消費習慣改變，現代消費者在進店前，已習慣先上網搜尋評價、查看社群、比較價格，甚至直接在線上完成消費。無論是餐飲、零售、美業還是飯店，數位轉型都已是必要的趨勢 ......
#數位轉型
#數位轉型
會員點數經濟
  • 知識分享

集點活動怎麼玩？3 種玩法教你放大點數經濟效益 讓回流率大增！

提到會員經營，許多品牌第一個想到的行銷方式就是集點活動。因集點規則容易理解、參與門檻低，顧客只要消費就能累積點數，並透過兌換獎勵獲得回饋。對品牌來說，能夠快速吸引新會員加入，還能提高顧客回購意願 ......
#會員經營
#顧客關係管理
#會員經營
#顧客關係管理
解密 LTV 顧客終身價值
  • 知識分享

LTV 是什麼？掌握顧客終身價值 2 指標 3 公式深度經營會員！

你知道一位顧客從第一次消費，到最後一次與品牌互動，總共能帶來多少營收嗎？顧客終身價值（LTV）可以幫助品牌了解，不同顧客在整段消費關係中，能為企業創造多少長期價值。當品牌能夠掌握顧客終身價值，就能更精準地判斷哪些客群值得優先經營、預算應該如何分配，以及該用什麼方式提升會員留存與回購表現 ......
#會員經營
#CRM 系統
#會員經營
#CRM 系統
LINE MINI App 是什麼？品牌必懂的功能、優勢與開發方式！
  • 知識分享

LINE MINI App 是什麼？怎麼開發？品牌必懂的功能、優勢整理！

LINE 官方則看準了這個需求，開發出 LINE MINI App，能讓使用者直接在 LINE 上面使用品牌的專屬服務！不用額外下載，也能完成會員卡、線上點餐、預約、領券等功能 ......
#會員經營
#OMO
#會員經營
#OMO
外送平台抽成高？熱門平台比較
  • 知識分享

2026 外送平台抽成多少？ Uber Eats、foodpanda 店家抽成＆平台申請費一次看！

根據統計，台灣有高達 67% 的消費者習慣網路購物，且台灣也是餐飲、零售外送服務增長最迅速的國家之一。外送平台擁有龐大的流量與顧客基礎，可以幫助店家接觸到大量用戶。不過，外送訂單越多，外送平台抽成也成為不少業者的經營壓力 ......
#外送平台抽成
#外送平台
#外送平台抽成
#外送平台
LINE 外掛
  • 知識分享

LINE 外掛怎麼選？小本經營必備 快速串接會員、點餐 顧客體驗再升級！

想利用 LINE 提供更多元服務，其實不用自己開發系統，只要安裝 LINE 外掛模組就能快速開始！透過 LINE 外掛，品牌可以依照需求串接會員集點、線上點餐、預約等多樣功能，讓顧客直接在 LINE 完成各種服務，不必額外下載 App，除了讓使用體驗更提升，也有助於增加會員互動、提高回購率 ......
#會員經營
#LINE 官方帳號
#會員經營
#LINE 官方帳號
會員系統
  • 知識分享

目標客群是什麼？掌握 2 大分析方法 找對客戶提升行銷效益！

在大數據下，店家可依據顧客的喜好與需求將客戶分群或從商品與店家特性中找到最有利的目標客戶，完整發揮商品與客群精準行銷...
#會員經營
#精準行銷
#會員經營
#精準行銷
Ocard 是什麼
  • 知識分享

Ocard 是什麼？品牌顧客經營的最佳幫手 助你輕鬆建立會員系統！

Ocard 不只是生活享樂平台，更是能幫助品牌數位轉型、深化顧客經營與培養顧客忠誠的關鍵夥伴。面對顧客資料分散、會員回訪率不穩、行銷成效難追蹤等挑戰，Ocard 以 CRM 會員系統為核心 ......
#會員經營
#精準行銷
#會員經營
#精準行銷
sales-promotion-guide
  • 知識分享

促銷活動怎麼做才有效？實用促銷範例一次看 3 步驟打造高轉換策略！

促銷活動是品牌增加業績、吸引新客和刺激回購的重要行銷方式。無論是折扣優惠、會員集點，還是節慶限時活動，只要規劃得好，都有機會提高顧客參與度與消費意願。不過，許多店家在規劃促銷活動時最常遇到的問題，就是不知道該怎麼設計才有效 ......
#顧客終身價值
#會員經營
#顧客終身價值
#會員經營