不再只是業績翻倍這麼簡單？5 大品牌發行電子票券的好處

隨著市場競爭的加劇，消費者的消費習慣逐漸產生變化。禮券成為現今消費的重要趨勢，而電子禮券也逐漸取代紙本禮券獲得消費者和商家的青睞。現在各行各業都積極的使用電子禮券來「導客」、「募集會員」、「描繪顧客消費輪廓」和提高「顧客留存率」；而對消費者而言，使用電子禮券享有折扣，購物體驗躍升。對於電子票券最新玩法還不太了解嗎？發行電子票券能幫助品牌做到什麼？請一定閱讀完本文，您將獲取有關電子票的所有最新內容。

文章摘要

電子禮券是什麼？

電子票券（e-voucher）作為一種數位形式的票券，一般透過線上通路發行、購買、使用和管理。與紙本票券相比，多了加密和驗證功能，讓電子票券更安全且不易丟失，且品牌將有效壓低物力成本。目前市面上的品牌都怎麼玩轉電子票券？發放目的又是什麼呢？

電子票券只當做促銷工具太可惜

電子禮券不只是品牌批量創收的手段，近年也成為品牌觸及新客的渠道。在門市核銷電子禮券的過程中，品牌也成功募集到會員，為打造品牌忠誠顧客奠定基石。數位電子票券幫助品牌洞察不同消費群體的需求和偏好，為品牌在產品、服務和後續個人化行銷提供數據支援。以下是五個品牌發行電子票券的好處：

1. 透過多渠道曝光，拓展品牌新客群

利用電子票券上架在多個線上平台，如 LINE 禮物、KKday、momo 等銷售，可觸及多元平台的顧客與會員客群，有效擴展品牌新客群、線上收單，實際導客到店核銷。

2. 多元促銷，找出品牌最佳行銷模式

提供多樣化的促銷選項，滿足不同客戶的需求，並找到適合的市場行銷模式。

3. 募集品牌會員，經營忠誠顧客

門市核銷電子票券的過程中，自動為品牌募集會員。通過 Ocard 底層的顧客關係管理系統，品牌可進行全通路會員整合、互動、再行銷等，提高會員品牌忠誠。

4. 分析數據，描繪顧客消費輪廓

透過線上行銷與廣告販售票券，品牌可即時掌握行銷效益，並清楚得知實際到店核銷的真實數據；另外，更有效描繪顧客輪廓與收集消費資料，進一步進行分析與訂定行銷策略，品牌可透過 RFM 模型工具快速執行分群分眾，針對性地經營顧客關係和行銷活動。

5. 顧客關係維護，品牌老客回流

妥善運用電子票券進行導流導客，擴大品牌私有流量池與提供舊客新的購買管道，透過各式會員活動，有效吸引顧客回流，提高顧客留存率，同時把握住品牌的 VIP 顧客群。不僅增強了顧客與品牌之間的聯繫，還促進了大量銷售和持續的收入增加。

品牌自己發行電子票券超麻煩，交給 Ocard

然而，品牌自己發行電子票券成本太高，也會遇到一些困難，包括但不限於（1）數位票券市場競爭激烈，可能陷入打價格戰的困境；（2）履約信託問題，導致資金運用靈活度下降，對中小品牌很不友善；（3）開發和維護一個安全可靠的電子票券系統需要強大技術量能支援，否則容易產生使用者信任危機；（4）品牌可能需要與其他系統或平台整合，要考慮應對不同系統之間的兼容性和整合問題。而 Ocard 提供專業的免費顧問服務，引導品牌用更簡單便利、聰明的方式發行電子票券。

品牌發行電子禮券的 4 步驟

步驟一、釐清發行目的

確定發行電子禮券的目標。如：為了提高曝光度、增加銷售等。

步驟二、設計票券內容

決定禮券的價值、有效期限、使用條款等細節。

步驟三、選擇發放方式

品牌可自行建立自有票券販售平台，或與 Ocard 合作發行。通過 Ocard 協助在多通路或品牌自有商城上架票券，將節省大量的時間和資源。

步驟四、合作與執行

品牌無論在多通路或自有商城上架票券，只需通過 Ocard 單一後台即可自行控管商品上架、管理與核銷、直觀圖表追蹤消費數據、有效把控平台庫存、固定時間請款與集中發票管理。

電子禮券發行首推平台 Ocard

Ocard 為繁瑣的電子禮券發行事項提供了更多簡便、有效率的方式，無論是品牌透過 Ocard 上架在多元票券平台，還是選擇建立品牌自有票券商城網站，Ocard 一條龍的服務即可輕鬆上線，詳細的服務特色如下：

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多通路票券	自營電子票券商城
票券上架通路 LINE 禮物、KKday、momo Ocard 生活饗樂平台、 Ocard 歐享券商城適用產業零售業、飯店業、美業、餐飲、生活娛樂、場館等各產業適用優勢說明多通路上架票券，品牌大量曝光不用花很多時間與多個通路分別洽談即享有品牌境內外千萬流量大量曝光品牌發行票券前期工作量銳減抽成費用、廣告素材格式都有固定標準，大幅降低發行票券事前準備工作量所有票券統一後台管理，對帳簡單化登錄一個後台上架票券、庫存管理、核銷票券、帳務請款，品牌財務作業簡化無需質押信託款項不用質押，品牌靈活運用手頭資金避開票券行銷成本估算不便，經常要打價格戰的困擾 Ocard 後台分析票券活動成效，為以後做最有利的票券行銷，不用再打盲目打價格戰多元通路免費行銷資源可以運用，爭取品牌被更多人知道 Ocard 與各大通路特談獨家行銷版位，助品牌主動出擊擴大客群一條龍的顧客經營管理從導客到顧客消費數據蒐集分析，到再行銷，一個 Ocard 系統完成	票券上架通路品牌自有商城適用產業零售業、飯店業、美業、餐飲、生活娛樂、場館等各產業適用優勢說明各種票券組合，玩出品牌獨有風格寄杯套券／套餐券／現金券／組合票券⋯等熱門通訊軟體串接，助品牌零距離與顧客交流串接 LINE 官方帳號，品牌可輕鬆觸及顧客，進行行銷推播、新品促購⋯等線上流量直接變現結合社群、官網、各大行銷管道，讓顧客實際上門消費用 Ocard 做好全通路顧客關係管理通過 Ocard 導客、搜集顧客數據、分析、再行銷，創造持續回流消費信託彈性大品牌可自行選擇代信託或自行信託，無需質押信託款項，財務不需要掛預收款，核銷就可認列收入單一平台票券核銷有固定公式操作單一平台核銷票券，簡單易上手品牌總部輕鬆管理旗下各分店可以協助品牌針對各分店埋 Code，產出各分店獨立的網址，並紀錄各分店的業績除了總部這裡行銷可以針對整個品牌做票券規劃，又不會打到各店的業績，還可以同步協助各分店實轉虛

多通路票券

自營電子票券商城

票券上架通路

LINE 禮物、KKday、momo
Ocard 生活饗樂平台、 Ocard 歐享券商城

適用產業

零售業、飯店業、美業、餐飲、生活娛樂、場館等各產業適用

優勢說明

多通路上架票券，品牌大量曝光

不用花很多時間與多個通路分別洽談即享有品牌境內外千萬流量大量曝光
品牌發行票券前期工作量銳減

抽成費用、廣告素材格式都有固定標準，大幅降低發行票券事前準備工作量
所有票券統一後台管理，對帳簡單化

登錄一個後台上架票券、庫存管理、核銷票券、帳務請款，品牌財務作業簡化
無需質押信託款項

不用質押，品牌靈活運用手頭資金
避開票券行銷成本估算不便，經常要打價格戰的困擾

Ocard 後台分析票券活動成效，為以後做最有利的票券行銷，不用再打盲目打價格戰
多元通路免費行銷資源可以運用，爭取品牌被更多人知道

Ocard 與各大通路特談獨家行銷版位，助品牌主動出擊擴大客群
一條龍的顧客經營管理

從導客到顧客消費數據蒐集分析，到再行銷，一個 Ocard 系統完成