Ocard for business CRM 系統有效協助全台 3,500+ 個品牌完成數位轉型及自動化會員經營,Ocard 提供完整的顧客經營功能,如:會員分級、線上集點、雲端顧客資料庫、數據分析、分眾標籤、自動化行銷等。同時也提供禮物券、行動刮刮卡、行動智慧問卷等多元行銷模組,品牌在實體門店可以輕易地以 POS 機完成顧客入會、集點、兌換等動作,並經由 LINE 官方帳號、Ocard APP 免費推播、手機簡訊、EDM 等等管道持續與消費者接觸溝通。
為了更有效地協助實體商家進行顧客經營,Ocard 提供品牌顧客經營的顧問服務,幫助商家規劃顧客忠誠計畫、進行品牌行銷健檢、實際代操,並提供客製化的優化建議。Ocard MS 行銷顧問團隊將定期提交品牌經營分析報表,針對整體營運狀況制定中長程顧客經營策略。將顧客經營任務交由 Ocard 協助,不只可以節省行銷人力成本,更能透過專業顧問團隊加速顧客經營的完整度,穩扎穩打且有效的執行品牌顧客忠誠計畫。