Ocard 票券購買與使用方法一次看，讓你送禮獨享輕鬆省！

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文章於 2024/9/27 更新

Ocard 線上商城擁有數百張歐享券，讓你送禮、獨享、輕鬆省，馬上帶你認識歐享券，只要花你 3 分鐘一次就能看懂如何購買、使用、轉贈歐享券，還能賺取各大平台的點數回饋獎勵！

一、歐享券是什麼？

Ocard 票券統稱「歐享券」，「歐」與 Ocard 的「O」及英文單字「All」同音，「享」則代表「享樂、享受」，希望 Ocard 發行的票券具有多元性、滿足消費者各式各樣的需求並讓消費者能盡情地享受生活。現在在 Ocard 歐享券商城即能購買美食餐券、旅遊住宿、生活娛樂等不同類型的電子票券，除了能享有優惠價格，還有不定時優惠活動等你參與，還能買來送給親友唷！最特別的是，在 Ocard 歐享券商城購買的票券使用核銷後還能享有回饋獎勵，不管是想累積 Ocoin、OPEN POINT、「亞洲萬里通」里數、HAPPY GO 點數等各大平台點數都可以！

二、如何購買歐享券？

步驟 1：開啟 Ocard 歐享券商城

點選【Ocard 歐享券商城】進入 Ocard 線上商城頁面。

步驟 2：登入

進入 Ocard 歐享券商城頁面後，點擊右上角選單「登入」按鈕，可以選擇「使用 Facebook 登入」或「手機號碼登入」，並輸入手機號碼收取簡訊驗證碼，送出後即可登入。

步驟 3：瀏覽餐券、住宿券、KTV 歡唱券等歐享券

透過首頁的美食餐券、旅遊住宿等分類按鈕可以查詢特定類型的票券，也可以繼續往下拉瀏覽 Ocard 主題推薦與活動專區，或查看特定品牌的票券。

步驟 4：加入購物車／立即購買

找到欲購買的票券後，可以先瀏覽商品特色、商品內容等資訊，確認完如果還想再逛逛其他票券，可以先選擇「加入購物車」；若想馬上購買可以點擊「直接購買」。

步驟 5：填寫訂購人資訊並送出訂單

確認要購買後，選擇回饋方式、輸入訂購人資訊與發票資訊，並選擇付款方式，確認無誤後點擊「送出訂單」。

步驟 6：查看「我的訂單／我的票券」

購買完成後，可以在購買完成頁點擊「查看訂單」，到「我的訂單」確認完整訂單資訊，也可透過票券狀態右下方的「查看我的票券」連結到該張票券查詢使用狀態。之後若想再次查看訂單與票券資訊，可透過 Ocard 線上商城頁面右上角「我的訂單／我的票券」查看。

三、在哪查看我的訂單？

步驟 1：點擊右上角「我的訂單」

點擊 Ocard 歐享券商城頁面右上角選單中的「我的訂單」，選擇欲查詢的那一筆訂單，即可查看單筆訂單的完整資訊；或是到您購買時填寫的 Email，可以找到系統在訂單送出後寄發的「訂單成立通知」，點擊信件中的連結也可以前往查看該筆訂單。

步驟 2：查看訂單資訊

到訂單頁面可查看訂單編號、票券名稱、購買價格、票券狀態、付款方式及發票資訊，也可透過票券狀態右下方的「查看我的票券」連結到該張票券查詢使用狀態。

四、在哪查看我的歐享券？

步驟 1：點擊右上角「我的票券」

點擊 Ocard 歐享券商城頁面右上角選單中的「我的票券」，從「X 組可用的電子票券」中選擇欲查詢的票券，即可查看票券的完整資訊；在「我的票券」點擊「其他票券」可以查看有哪些已使用、已過期或已退款的票券。

步驟 2：查看我的票券資訊與商品說明

到票券頁面可點擊「使用」按鈕核銷票券，或點擊「轉贈」送給親友。頁面下方「票券資訊」可以查看兌換期限、購買數量、可兌換數量、已兌換數量、兌換期限、訂單編號等資訊，也能切換到「商品說明」查看詳細商品內容與其他注意事項。

五、如何使用歐享券？

步驟 1：在票券上點擊「使用」

點擊 Ocard 歐享券商城頁面右上角選單中的「我的票券」，找到欲使用的那一張票券，到票券頁面點擊「使用」按鈕。

步驟 2：出示核銷條碼／店家輸入核銷代碼

出示核銷條碼／QRCODE 給店家掃描或交由店員輸入代碼進行核銷，使用成功會跳出「兌換成功」視窗，可以回到票券頁面查看已兌換數量是否增加。

六、如何轉贈歐享券？

步驟 1：在票券上點擊「轉贈」

點擊 Ocard 歐享券商城頁面右上角選單中的「我的票券」，找到欲轉贈的那一張票券，到票券頁面點擊「轉贈」按鈕。需注意轉贈送出後，將產生轉贈連結，無法取消或更改品項、數量。提醒您需要在「送出轉贈」前確認轉贈內容與數量是否正確，且每張票券只能轉贈一次唷！

步驟 2：選擇禮物傳送方式

點擊送出轉贈後，可以透過 LINE、Messenger、WhatsApp、簡訊等方式傳送轉贈連結，請分享轉贈連結給受贈對象。因票券轉贈後，轉贈人便無法使用送出後的票券，若想重新擁有該張票券使用權，轉贈者可以自己點擊轉贈連結領取該張票券。

步驟 3：受贈對象點擊「接受」即可領取禮物

受贈對象點擊連結，須先點擊「登入」按鈕進行登入，登入後點擊「接受」即可領取禮物，接受後將歸戶至受贈對象的帳戶，可以在右上角選單中點擊「我的票券」查看使用。

七、回饋獎勵綁定與查詢

有哪些回饋獎勵？

Ocard Rewards 合作多元點數回饋平台，除了可以累積 Ocoin 獎勵，也可以累積「亞洲萬里通」、HAPPY GO、OPEN POINT 等回饋，您可以自由在 Ocard 歐享券商城頁面右上角選擇回饋哪一種點數！瀏覽票券商品時，可看到該張票券的回饋比例。

綁定回饋獎勵

綁定回饋獎勵需到 Ocard App 進行，請到 Ocard App「我的」→「回饋獎勵」→「設定回饋獎勵」，選擇想要綁定的回饋獎勵，點擊「連結」綁定回饋平台，綁定完成後即可設定消費回饋為任一已連結的回饋平台。

什麼時候會獲得回饋獎勵？

回饋獎勵將在您或受贈對象核銷完成後，將在 7 天內發送回饋獎勵到您的帳戶。

查看回饋獎勵明細

在票券核銷後，想查看回饋獎勵明細需到 Ocard App 進行，請到 Ocard App「我的」→「回饋獎勵」→「回饋獎勵明細」，即可查看各平台的回饋獎勵紀錄，若回饋尚未匯入至帳戶，該筆明細狀態會顯示「審核中」或「處理中」，待回饋點數成功匯入帳戶，即會顯示獲得的點數數量。

八、歐享券申請退貨

步驟 1：在票券上點擊「申請退貨」

票券到期前都可以申請退貨，點擊 Ocard 歐享券商城頁面右上角選單中的「我的訂單」，找到欲退貨的那一筆訂單，到訂單頁面點擊「申請退貨」按鈕。需注意若票券到期後仍未使用，系統會自動申請退貨。

步驟 2：勾選退貨原因

勾選「對商品不滿意」、「購買了錯誤的商品」等其中一項退貨原因，或也可以選擇「其他」填寫選項中未提到的退貨原因。

步驟 3：填寫 Email 聯絡資訊

請填寫平常使用的 Email，Ocard 將會寄送「訂單退貨申請通知」到您提供的 Email。待退貨完成後，會再發送「電子發票折讓單通知」及相關信件到您的 Email。

步驟 4：點擊「申請退款」

申請退款前請先詳閱「退款說明」，當您送出退款申請，將進入系統審核流程，系統將自動計算、確認未兌換項目，並計算最終退貨項目及金額。僅接受進行一次性的全部退貨，不受理部分退貨。且每筆訂單僅能申請一次退貨，申請送出後，無法取消退貨申請。

以特價販售的商品進行退款時，將會依原始價格計算已使用的數量比例做扣除計算，返還剩餘金額。

待審核通過後，退款金額將會透過您購買時選擇的付款方式退還給您。審核狀態會透過 Email 同步通知，退款流程最快需 10～15 個工作天。

同意「退款說明」中的事項後，點擊「申請退款」，會跳出「申請成功」視窗，系統會同時寄發「訂單退貨申請通知」到您提供的 Email。