禮物組合

Ocard 禮物組合模組 用禮物券創造回流 讓品牌行銷手法更多變!

每到過年、生日或周年慶,品牌總會準備各種優惠和好禮回饋會員,但如果每次都只發一張優惠券,久了難免少了一點驚喜感。這時候,就可以試試看 Ocard 禮物組合功能!Ocard 禮物組合可以把多張禮物券、優惠券和會員點數打包成一個「禮物包」,再依照會員等級、消費紀錄、生日月份等條件,精準發送給不同客群。不管是生日禮、節慶福袋、VIP 回饋,還是多品牌之間的會員導流,都能一次規劃得更完整。接下來就帶你看看 Ocard 禮物組合可以怎麼用,以及它能為品牌帶來哪些實際好處!

Ocard 禮物組合功能是什麼?打造會員專屬優惠禮物包

Ocard 的禮物組合功能,簡而言之,就是能把多張設計好的線上禮物券、會員點數自由組合成一個「禮物包」,再一次發送給指定的顧客群。

店家可以直接在 Ocard 後台設定發送條件,依照會員的不同屬性精準篩選受眾。舉例來說,可以設定只有特定會員等級以上的忠實顧客才能收到禮物包,也可以鎖定曾經購買特定商品或餐點的顧客發送優惠,甚至針對久未回訪的顧客贈送專屬好禮,吸引顧客再次回店消費。

近年也有不少店家會運用禮物包規劃壽星優惠,尤其當集團旗下同時經營多個品牌時,就能將不同品牌的生日優惠整合成一個「生日禮物包」,一次發送給符合條件的壽星會員,即可方便管理,也能讓優惠更精準地送到適合的客群手上。

禮物組合

Ocard 禮物組合功能怎麼用?3 大使用情境

那麼,Ocard 禮物組合功能可以實際運用在哪些情境中呢?以下整理 3 種常見用法,提供想嘗試的品牌經營者參考。

節慶、周年慶活動促銷組合包

遇到節慶、品牌周年慶或大型促銷檔期時,可以將多張優惠券、兌換券或會員點數組合成一個禮物包,一次提供給符合條件的會員,相比單一優惠,多品項的組合能帶來更豐富的選擇,也更容易提升顧客的領取與兌換意願,進一步帶動活動期間的回店消費。

壽星生日禮自動發送

品牌也可以將禮物包設定為會員生日禮,系統會依照顧客的生日月份自動判斷符合資格的壽星,不需要店家逐一手動發送,就能將準備好的生日禮物包送進會員卡中,除了節省行銷人員的操作時間,也能讓每位壽星在固定時間收到專屬優惠,提升會員經營的完整度與品牌好感。

新年福包回饋 VIP 會員

農曆新年、春節等重要檔期,也很適合運用禮物組合功能打造「新年福袋」的會。品牌可以將多項新年優惠、點數或兌換券整合成一包,專門發送給 VIP 或高價值會員,作為年度回饋,藉此增加會員的尊榮感,還能搭配新年消費旺季,創造更多回店與跨品牌消費機會。

禮物組合

為什麼要用 Ocard 禮物組合功能?3 大好處

Ocard 禮物組合功能不只能應用在生日、節慶、VIP 回饋等多種情境中,也能進一步幫助品牌降低行銷成本、提升顧客回流,甚至串聯不同品牌的會員資源。以下整理 3 大主要好處:

降低訊息推播成本

過去若要分別發送多張禮物券或優惠券,就需要進行多次訊息推播,也可能產生較高的流量或推播費用。透過禮物組合功能,品牌可以將多張優惠一次整合成一個禮物包發送,減少重複推播的次數,進一省下多餘的訊息推播成本。

用不同優惠與效期 創造多次回流機會

品牌可以在同一個禮物包中放入不同類型、不同使用效期的禮物券,讓顧客不只在單一時間點回店。例如部分優惠可設定近期使用,其他優惠則延長至未來幾個月,藉此在不同時間持續創造回訪誘因,也有機會吸引不同消費需求的客群進店兌換。

串聯跨品牌會員 放大集團綜效

如果企業旗下同時經營多個品牌,也可以透過禮物組合功能放入跨品牌禮物券,讓原本只熟悉單一品牌的顧客,有機會接觸並體驗集團旗下其他品牌。透過會員客群彼此導流,不只能增加新品牌的曝光與消費機會,也有助於提升整體會員價值,進一步放大集團經營綜效。

善用 Ocard 禮物組合 讓每一次送禮都成為回流機會!

看完以上禮物組合系統的介紹,你是否也想要發行專屬的年節福袋給一直以來支持品牌的熟客們呢?目前此功能僅限完整版的 Ocard CRM 系統才能使用,如果想要擁有,趕快聯繫 Ocard 專業顧問,開啟你的會員拓展計畫!

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Ocard 禮物組合常見問題

Ocard 禮物組合是什麼?

Ocard 禮物組合是一項能將多張線上禮物券、優惠券或會員點數整合成單一禮物包的功能。品牌可依會員等級、消費紀錄、生日等條件設定發送對象,一次將多項優惠送給指定會員,讓會員行銷更加彈性。

Ocard 禮物組合可以用在哪些行銷活動?

Ocard 禮物組合適合運用在生日禮、春節福袋、周年慶、節慶活動及 VIP 會員回饋等情境。品牌可以依照不同檔期搭配多張優惠券或點數,讓顧客一次獲得多項好禮,同時增加後續回店消費的誘因。

Ocard 禮物組合如何幫助會員回流?

品牌可以在同一個禮物包中加入不同使用期限與優惠內容,例如近期可使用的餐點兌換券,以及下個月才生效的折價券。透過分散優惠使用時間,可以延長顧客與品牌互動週期,創造多次回店與消費機會。

多品牌集團也適合使用 Ocard 禮物組合嗎?

適合。若企業旗下經營多個品牌,可以將不同品牌的優惠券整合進同一個禮物包,讓會員有機會體驗原本較少接觸的品牌。藉由跨品牌優惠互相導流,有助於擴大顧客消費範圍並提升整體會員價值。

Ocard 禮物組合可以自動發送生日優惠嗎?

品牌可以依照會員生日月份規劃壽星禮物包,將生日優惠、兌換券或會員點數整合後發送給符合條件的會員。相較逐一手動發送,可以降低日常操作負擔,也讓生日會員經營流程更加一致與完整。