數千家品牌培養顧客忠誠度，正在使用的 CRM 顧客關係管理系統：會員經營、分眾行銷吸引回頭客，顧客留存率攀升 - Ocard Blog

品牌成功案例

貪吃狗甜點－用集點與優惠券經營會員讓舊客貢獻近六成消費額！

如何讓買過一次的顧客願意再回來？Greedy Beagle 貪吃狗堅持提供新鮮製作的甜點，希望以更平易近人的方式呈現精品甜點。除了產品本身，貪吃狗甜點也重視如何與顧客建立長期關係。貪吃狗甜點透過 Ocard CRM，結合集點、優惠券與自動化行銷，持續創造會員回訪的理由。2026 年上半年，舊客貢獻近六成消費額。本文帶你看看品牌如何將日常互動轉化為熟客經營的成果！

從門市走向線上訂購！貪吃狗甜點用 Ocard 線上點創造 6.2 倍高客單

甜點生意如何從門市延伸到線上，也創造更多銷售機會？Greedy Beagle 貪吃狗甜點透過 Ocard 線上點提供線上訂購服務，並串聯 Ocard CRM，讓顧客無論在哪裡消費，都能累積點數、享有會員優惠。

【應用案例】娛樂遊戲品牌用 Ocard CRM 這樣玩：彈珠台、夾娃娃、休閒會館，點數經濟創造高回流

會員經營新時代，遊戲品牌透過會員與點數強化顧客關係，推動業績成長。導入會員分級、點數與儲值回饋，從首次互動即納入經營體系，提升回購率與顧客終身價值。

最新活動消息

2024 餐飲業行銷年會行銷進化論

熱門話題

行銷趨勢分享

第一方數據是什麼？如何運用？品牌必懂的第一方數據策略懶人包！

FB 廣告怎麼投最有效？實體商家 Meta 廣告投放全攻略！

O2O 行銷怎麼做？掌握 2 大行銷策略將線上流量轉為門市來客！

精準行銷怎麼做？3 步驟運用顧客數據鎖定目標客群！

如何做好會員經營？掌握 3 大會員經營策略讓顧客持續回訪！

功能介紹

《熟客經營術》抓緊舊客，衝高轉化率

招攬一個新客的成本是留住一個熟客的 5 倍！那些曾經到你店裡消費的人，才是最懂你、最容易再次上門消費的人，Ocard 熟客再行銷幫你輕鬆找到你的熟客群

《行動智慧問卷》了解你的顧客，給予更好的總體驗

行動智慧問卷幫助你完善每個流程，讓顧客從踏進門的那一刻到結帳離開，都擁有最佳的消費體驗，有了它，經營、品牌、行銷一次全到位

《禮物組合模組》大禮包精準投遞，分眾行銷業績加速器

將設計好的多張線上禮物券、會員點數組合成一個禮物包，一次發送給指定的顧客群，讓店家在 Ocard 後台指定觸及特定的客群做精準行銷

《Ocard Rewards》導客導流拓客源

最新導流導客服務，加入成為特約店家，馬上享有多元平台行銷資源、觸及千萬會員，省下大筆廣告預算，做到精準觸及

導入 Ocard，享有多元免費曝光資源

專題文章報導

台北燒肉推薦，精選 13 間韓式烤肉、日式燒肉、個人燒肉餐廳

說到下班或假日聚餐，就絕對不能不提燒肉！台北擁有各式各樣的燒肉餐廳，除了熱門的燒肉吃到飽、日式燒肉、韓式烤肉之外，平價的個人燒肉與高品質的和牛燒肉也通通都可以在台北找到！這次也幫大家精選出 13 家台北燒肉餐廳，燒肉控們千萬別錯過！

2026 夏天必喝 15 間飲料店，多款手搖推薦讓你透心涼

夏天走在路上總被飲料店吸引，來一杯手搖，像是水果茶、冰沙或純茶，消暑又解渴！推薦你 15 間特色飲料店，包含可不可、萬波、吃茶三千等手搖飲店，還有每家手搖夏天必喝飲品，讓你找到不一樣的驚喜，快跟著這份手搖名單去嚐鮮踩點，還能一次領取入會好禮！

2026 台北餐廳推薦｜17 間必吃美食，火鍋、燒肉、咖啡廳一次看

2026 台北餐廳推薦一次整理！精選 18 間人氣餐廳，從火鍋、燒肉、吃到飽、牛排到特色餐酒館通通都有，不論是情侶約會、朋友聚餐、家庭聚會，還是臨時不知道台北要吃什麼，都可以從這篇快速找到適合的選擇。文章同步整理餐廳特色、消費資訊、推薦原因與最新優惠，想找台北美食看這篇就對了！

2026 台北甜點推薦：12 間下午茶與甜點店，滿足你的甜食控靈魂

台北甜點、蛋糕推薦名單就在這！想跟朋友相約吃下午茶、甜點，或是購買生日蛋糕、母親節蛋糕、父親節蛋糕等，就千萬別錯過這篇台北甜點文章，裡面收錄了人氣肉桂捲、韓式馬卡龍、香濃乳酪蛋糕、日式泡芙等甜點推薦名單，保證能擄獲所有人的心！

節慶活動曝光