必須擁有 Ocard 線上點的 6 大優勢，零抽成＋團購用外送／點餐賺翻倍！
隨著生活型態轉變，線上點餐、外帶外送市場的需求仍持續發燒，是餐飲、零售業者們高度討論進攻的熱門領域。 Ocard 服務超過 7,000+ 品牌經營線上會員，以顧客經營為強大基底，推出「Ocard 線上點」讓線上點餐、外帶外送更便捷高效，結合 CRM 系統應用，幫助店家提升營運效率與顧客體驗！
一、Ocard 線上點開始於「對客戶的回饋」
一般線上點餐平台在會員經營、集點與優惠應用上仍存在線上與線下的使用斷層，導致顧客明明都在同一個店家消費，但在線上消費的品項卻不能使用店家線下發行的實體優惠券；或是線上消費的金額無法整併至店家的會員經營活動，影響品牌再行銷效益與顧客會員福利。
由於線上點餐、外帶外送需求迅速攀升，Ocard 聚焦餐飲、零售商家們的期許與當前平台痛點，Ocard 線上點應運而生！將線上點餐與 CRM 會員經營系統無縫整合，打造一站式會員經營。透過 Ocard 線上點，店家可將點餐系統與 Ocard CRM 串接整合，一個後台即可管理線上與線下顧客資料，同時做到訂單管理、營收整併與數據分析，全方位掌握消費行為、靈活應用數據再行銷，有效促進顧客回流。
二、值得使用 Ocard 線上點的 6 大原因
1. 線上點「零抽成」機制，讓辛苦錢不再被人分走
Ocard 以店家利益為優先推出 Ocard 線上點經營方案，相比外送平台普遍 30% 的抽成模式，業者僅需負擔系統年費及些微的金流手續費，即可交由 Ocard 團隊建立專屬品牌的線上點外帶外送頁面。而後 Ocard 也不會從獲單交易中收取額外的抽成費用，讓業者輕鬆拓展線上點通路，無負擔地擴增販售渠道並提升營收。
2. 全通路接單無縫管理，Ocard 線上點 × LINE 打造智能點餐中心
Ocard 線上點採 Web 形式，讓每間店家都擁有專屬的線上點餐網站。店家可靈活運用專屬網址，將其整合至品牌 Facebook（Meta）粉絲專頁、IG、Messenger、Google 商家、LINE 等平台曝光導流，吸引更多顧客下單。若商家擁有品牌 LINE 官方帳號，更可將線上點餐網站嵌入品牌官方 LINE 圖文選單，讓消費者無需額外下載 APP，即可快速找到點餐入口，降低點餐門檻、提升訂單轉換。
不論訂單來自哪個管道，Ocard 線上點皆能統一從後台接單、派送與管理，讓品牌輕鬆掌握營運狀況。店家可以即時從後台調整菜單、品項庫存數量、客製選項、上下架品項，也可以預先設定好時段菜單，抑或是設定好可接受訂單時段、接受外送距離等，靈活應對營運需求。Ocard 線上點無上架品項的數量限制，無額外調整的收費，讓線上經營更加彈性。
而消費端則可從綁定信箱即時收到訂單進度通知，透過 Email 或品牌訂餐網頁查看最新狀態，確保餐點送達情況。在品牌 LINE 官方帳號訂餐的顧客，也可同步於聊天室取得即時訂單進度、提升點餐體驗。
3. Ocard 線上點掃碼點餐、揪團訂購、自訂外送門檻讓營運升級
Ocard 線上點提供多元訂餐模式，透過智慧化點餐機制降低店家人力負擔、一鍵分享連結即能輕鬆多人團訂，從外送、線上訂到店取，到桌邊掃碼點餐，全面提升消費者體驗與店家管理效能。店家則是可靈活設定線上點菜單與外送門檻，從品項、時段到外送範圍與費用，全面掌控經營成本與配送效率。Ocard 線上點助力品牌優化點餐流程，即時接單、精準備餐，穩定業績成長。
QR Code 桌邊掃碼即點餐，線上點服務更流暢
Ocard 線上點一起「揪團訂購」，分享連結即能輕鬆揪訂購
Ocard 線上點「揪團訂購」功能，一鍵揪團、自動彙整訂單，讓多人訂餐變得超簡單！特別適合在公司跨組會議、朋友聚會等使用線上團訂。團主一鍵分享訂購連結、團員各自訂餐，即使對方還不是品牌會員，也能一同參與訂購。
消費者端操作介面簡單、無需繁瑣步驟：團主選擇好餐廳，點選「揪團訂購」按鈕，即可獲取專屬訂購連結，並輕鬆分享到 LINE、WhatsApp 或 Messenger，邀請大家一起點餐。而團購成員們即可透過專屬連結挑選想吃的餐點、自由備註個人喜好，最後由團主確認訂單並結帳，就完成訂購囉！訂單資訊紀錄完整，團主可清楚確認成員所點的品項與備註、避免遺漏點餐或被誤拿等問題，甚至能在事後收款時直接在訂單中紀錄成員們是否已完成付款，消除額外記帳的困擾。
Ocard 線上點的「揪團訂購」更支援同時發起多個團購訂單，方便團主管理不同群組或多筆訂單需求，若團主不需要點餐，本人可不下單、直接結單訂購，讓線上點揪團訂購更靈活。
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靈活自訂菜單、外送門檻，輕鬆設定無負擔
Ocard 線上點提供高度靈活的菜單與外送設定，讓店家可根據不同情境調整品項與價格，提高營運效率與顧客體驗。此外，Ocard 線上點車隊配送機制能自由設定外送門檻，同時可靈活調整外送費承擔方式，確保配送成本可控。這些彈性的設定，讓店家能精準掌控餐點供應與外送，不僅降低營運成本，還能提升顧客滿意度與營運彈性。
自訂菜單與金額：
- 針對領餐方式設定，例如：易灑的品項不適合外送，可在外送菜單刪減。
- 針對時段設定，例如：早午餐時段與晚餐時段供應不同品項，可按時段各別設定。
- 針對分店設定，例如：北、中、南區的分店有不同的品項，可按分店各別設定。
自訂外送門檻：
- 設定可外送距離，例如：方圓 500 公尺支援外送，或台北市可外送。
- 設定外送費由誰負擔，例如：金額滿千免運費、距離超過一公里由顧客負擔、運費超過 200 元商家與顧客各負擔一半等。
4. 串連 Ocard CRM 顧客經營系統，打造高效再行銷
Ocard 線上點的一大亮點便是除了線上點餐、外帶外送系統本身，還能夠無縫串接 Ocard CRM。商家可以自主選擇以品牌 LINE 官方帳號、WhatsApp 或是 Messenger 作為主要的社群串接，透過 Ocard 後台資料整併、自動建立完整的顧客資料庫，讓店家輕鬆掌握數據、玩轉再行銷！
品牌藉由 Ocard CRM 顧客經營系統的串連，能整合顧客的線上與線下消費紀錄，品牌也可以選擇設定同步行銷活動與會員權益，如：會員等級、集點活動、禮物券使用、問卷與刮刮卡活動等，讓每筆消費都成深化忠誠度的機會。線上點與 CRM 會員系統的整合，為品牌帶來諸多彈性，靈活進行全渠道的點數機制、行銷活動與顧客忠誠計畫。打破過去只有顧客到店消費才能集點和享有折扣的專屬特權，真正實現 OMO！
5. 金物流完整整合，車隊、支付、帳務處理一次到位
Ocard 預先想好線上金流與物流串接，無論是車隊配送服務或線上支付方式皆能輕鬆串接使用，為店家減少繁瑣流程，專注於提升營運效益與顧客滿意度。Ocard 線上點媒合四大快送車隊 Lalamove、Uber Direct、pandago、全球快遞，店家可自定外送距離、外送費用規則，系統將依設定自動計算外送金額、店家確認即出單外送。若想吸引更多顧客，店家也可以再規劃外送促銷活動，彈性調整外送門檻或優惠折扣。
在金流方面，Ocard 線上點讓店家可自由選擇走品牌自有金流或是 Ocard 金流，Ocard 金流支援多種付款方式，包含：現金、信用卡、LINE Pay、Apple Pay、Google Pay、Ocard Pay，也可針對單一付款方式啟用或關閉。店家不需再費時與銀行洽談金流串接，並滿足消費者支付習慣、自由選擇使用。對於企業用戶也能在訂餐結單時輸入公司抬頭、統編開立發票，大量訂餐報帳也不用煩惱，省時又便利。
帳務處理上，品牌採用 Ocard 金流僅需負擔 3% 金流服務費，Ocard 即提供免手續費代開發票、協助處理線上交易的金流結算，完整帳務代管與發票整合服務。店家只需面對 Ocard 單一窗口請款、Ocard 確認帳款無誤，將匯款於線上點後台顯示帳戶、同時開立金流（服務費）電子發票寄至店家信箱。品牌無需再與多方平台分別對帳，帳務處理透明化、效率更高。
透過 Ocard 的完整金物流整合，從接單配送、線上支付到帳務結算全都一站搞定。商家不僅能減少繁瑣的行政工作，還能專注於提升營運效益與顧客滿意度，讓線上點餐成為品牌營收成長的有力推手。
6. 專屬 Ocard 線上點：多元曝光導流方案
Ocard 線上點為商家提供專屬「多元曝光導流方案」，迅速將品牌帶入百萬潛在顧客的視野。透過 Ocard App、HAPPY GO、愛食記、MENU 等四大平台聯合推廣，多重渠道的曝光宣傳，全面提升品牌知名度，讓顧客輕鬆發現並選擇、開始品牌忠誠計劃。
三、Ocard App 百萬會員＋Ocard Rewards 會員消費循環圈＝雙機制擁抱千萬潛在客
Ocard App 集結所有品牌，全面整合店家資訊、品牌集點卡、會員卡、優惠券及簡單食記，讓消費者擁有更便捷的消費體驗。Ocard Rewards 回饋計畫聯盟全球知名回饋平台，提供航空里數、超商點數、百貨紅利、Ocoin 點數等多元回饋獎勵，成為 Ocard 特約商家可獲得額外的行銷曝光，還能透過點數回饋持續吸引顧客上門。
Ocard App 全整合，線上點餐輕鬆集點領優惠
Ocard App 已擁有數百萬下載，新進店家無須擔心流量問題，採用線上點系統便有機會登上 App 首頁專屬線上點餐品牌的曝光版位和點餐專區，讓您除了擁有品牌專屬的訂餐網站外，同時享有外送平台的行銷曝光資源。消費者可自行在 App 中瀏覽挑選自己喜歡的店家，並直接連結至您的品牌訂餐網站下單。
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Ocard Rewards 計劃打造回饋生態圈
Ocard 提供多重行銷曝光資源協助商家打開品牌知名度！品牌可建立自有會員機制，打造專屬顧客忠誠計畫外，加入成為 Ocard Rewards 特約商家，享受 Ocard Rewards 完整的點數生態系，進一步為品牌拓展私域流量池、提升顧客忠誠度，打造健康循環的消費生態圈。
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Ocard 線上點一站式智慧點餐
輕鬆接單、揪團訂購、累積回饋
Ocard 線上點接單系統
全方位智慧點餐平台，可串接 CRM 顧客經營系統。接單、銷售、派車、會員等高效管理，一次到位！
馬上了解
Ocard 線上點獨家特色
多元支付、揪團訂購、點數回饋與品牌會員整合，讓點餐更簡單！有效提升客單價、增加回購率、顧客更忠誠。
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