Seafood & Meat 波波海鮮市集
高價新鮮海產外帶外送,客單價近萬依然爆單!
位於台北內湖區的 〈Seafood & Meat 波波海鮮市集〉 是一間主打新鮮海產現場烹調的海鮮餐廳,波波海鮮市集成立於 2015 年,以批發進口海鮮貿易起家,後轉型為五星級高檔海鮮料理的微型超市餐廳,販售來自加拿大、美國、菲律賓、日本和俄羅斯當地的當季新鮮海產。
波波海鮮市集自 2021 年 8 月開始與 Ocard 線上點合作,當時正是疫情嚴峻的時期,而波波海鮮市集當月的外帶外送訂單營業額突破 150 萬,平均客單價高達 9 千多元,即使台灣疫情趨緩後,波波海鮮市集的訂單卻沒有減少,過去一年的平均客單價為 8 千多元,顯示消費者的消費習慣經過兩年疫情後已出現重大改變,線上點餐外帶外送已成為常態性消費的一環,高端消費市場也對此敞開大門,外帶外送不再只是平價美食專屬,高單價的 Fine Dinning 餐廳也可以藉由線上點餐觸及更多顧客,擴展更廣大的線上消費領域。
板橋凱撒大飯店:家宴中餐廳、朋派自助餐
平價便當 + 高檔套餐,兼顧不同消費客群的需求
板橋凱撒大飯店持續在 Facebook 粉絲專頁等平台宣傳餐廳新推出的餐點菜色,並附上線上訂購的網址連結,讓粉絲看到後可以即刻下單,透過社群的傳播力量擴散、觸及更多顧客。
高檔餐廳做線上點餐外帶外送?市場很買單!
外帶外送已不再是吃粗飽的代名詞,高檔餐廳、生鮮、零售等各行各業都在搶攻這個大市場,可以預見未來將會是實體銷售與線上銷售並行的時代,即早佈局才不必怕被時代淘汰!市場已經證明高檔餐廳可以做線上點餐外帶外送,但要如何做才是考驗各位餐廳經營者的時刻,大型外送平台雖然自帶流量,但高額抽成與配合平台的優惠活動對店家來說都是成本,因此專注於高消費顧客的高檔餐廳,建立自己的線上點餐系統是最合適的選項。
幾大外送平台抽成費用可參考這篇:2022 三大外送平台抽成費用比一比
Ocard 線上點外帶外送系統只收固定年費免抽成,與全台 5 大車隊合作外送服務,店家無須自己找外送工讀生,就能直接上線開始接外送訂單。
「OMO 全通路經營方案」結合線上點與 CRM 顧客經營系統,一個平台整合線上線下消費,店家能夠輕鬆進行全通路會員相互導流,同時讓會員權益線上線下互通,獲得一致體驗。店家可以透過大數據分析出顧客的消費時間、消費頻次、消費金額等等資料,讓店家能夠精準地與顧客溝通,進行熟客經營。此外透過系統能夠快速地對客群精準再行銷,以顧客行為自動貼標籤進行分眾、一鍵篩選精準受眾、訊息自動化推播,節省行銷成本,讓行銷效益更加倍!