牢牢抓住客人的心，3 種會員互動妙招，深度耕耘品牌顧客關係
透過有效的「會員互動設計」來層層推進顧客對品牌的好感度、信任度及依賴度，然後一步步深化成為品牌最具價值的忠誠客⋯...
25 8 月, 2022
顧客體驗設計 4 大要點，讓顧客愛上你的服務！
近年來「顧客體驗」（Customer Experience，簡稱 CX）已漸漸成為企業管理的顯學。企業不單只要關注當下的營銷狀況，更要顧及顧客在「消費旅程」上的「顧客體驗」...
15 7 月, 2020
