14 5 月

Posted at 10:48h in 知識分享
  在讀完上一篇文章，了解 LINE 官方網站改版後的大致功能和經營方式後，我們要進階討論如何好好運用這些功能。很多人經營 LINE 官方帳號的人會認為說，只要把顧客導進官方帳號並成功讓他們點擊加入好友後就完事了，群撒訊息後客戶就一定會接收到資訊並進而消費促進轉換... 錯！隨著 LINE 官方帳號 2.0 上線，訊息推播紅利時代已經結束，  

13 5 月

Posted at 18:18h in 知識分享
  截至 2018 年 12 月的官方數據顯示，LINE 在台活躍用戶已突破 2100 萬人，隨著 LINE 的普及，許多企業和店舖都會透過 LINE 官方帳號來自動經營與顧客的關係，對於剛起步的商家或個人賣家來說 LINE 官方帳號是顧客經營的必備工具，透過一來一往的互動過程，不僅能增加顧客黏著度，也能帶來更多營收。那麼具體要如何透過 LINE 官方帳號將顧客與經營者的關係拉近呢？