值得擁有 Ocard 線上點的 7 大理由,零抽成讓外送/點餐不再是負擔!

服務全台超過 4000 家品牌的顧客經營專業 Ocard,為了響應餐飲、零售顧客的需求,推出「Ocard 線上點」點餐系統,讓線上點餐、外帶外送服務變得更親民有效率!作為全台最多品牌使用的顧客經營系統(CRM),究竟 Ocard 為什麼要推出線上點餐系統呢?

Ocard 線上點來自於「對客戶的回饋」

由於 2020 年初 COVID-19 疫情的影響,許多店家都意識到線上點餐的市場需求,因此推出線上外帶外送服務,許多 Ocard 的品牌客戶希望打造一個同步串 Ocard CRM 系統的點餐系統,幫助企業整併線下會員及線上點餐系統帶來的顧客名單,店家便可運用 Ocard for Business 系統整併所有的訂單、營收,並定期匯出數據報表。

另外,我們想解決線上點餐平台在集點、優惠券、行銷上的弱勢,以往顧客在線上點餐平台消費的金額很難整併店家的會員經營活動,明明都在同一個店家消費,但顧客在線上消費的品項卻不能使用店家線下發行的實體優惠券,也不能集點,對店家而言集點活動和優惠券活動就達不到再行銷的目的,這個兩敗俱傷的局面即將在 Ocard 線上點的誕生被終結。

點餐系統

Ocard 線上點值得使用的 7 大理由

1. 業界最低「零抽成」,讓辛苦錢不再被人分走

Ocard 希望點餐系統能夠協助客戶整併雲端點餐、結帳、集點的流程,因此推出 Ocard 線上點,店家只需要負擔非常些微的金流手續費,而 Ocard 並不會在任何一筆交易中收取額外的抽成費用,實現真正意義上的「零抽成」,比業界普遍的 30% 都來的優惠,希望降低店家導入線上點餐的門檻,讓店家都能輕鬆擴增販售管道、增加營收。

2. 可串 Ocard for Business 顧客經營系統,輕鬆再行銷

對店家而言,點餐系統可同時串接 Ocard CRM 系統,也能串 LINE 官方帳號和粉絲團 Messenger,串接後會自動建立一個完整的顧客資料庫,讓你能透過這份名單分析數據,方便進行後續的再行銷或投放廣告,而這部分的串接功能我們會在 8 月底開放各店家使用。

Ocard CRM 系統能將顧客的集點卡和會員卡整合在手機號碼中,店家也可以使用 Ocard for Business 發放優惠券、舉辦點數活動、發問券、推出各式行銷活動例如刮刮卡,並擁有免費的推播通知服務,將你的優惠活動及店家公告發送出去,有效吸引顧客回流

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想了解更多有關 Ocard 顧客經營系統的細節 → Ocard 官網 / 聯繫我們

3. 會員卡、集點卡、優惠券, 輸入手機就可整合使用

對消費者而言,Ocard App 整合了所有品牌的集點卡、會員卡、優惠券、店家資訊、簡單食記,以及最重要的線上點餐系統,之後集點和消費折扣不再只是線下到店消費的專屬特權,顧客在線上點餐同樣可以累積點數,集點活動完成 OMO 整合!至於折扣優惠券的部分,店家也可以在線上推出自己的折扣優惠,吸引更多顧客線上點餐。

偷偷告訴你一個秘密,假如你是平常熱愛團購、常幫忙同事訂餐,或是愛幫忙朋友付帳的人,你一定不能錯過 Ocard 線上點餐系統,因為… 你可以順便集點賺回饋折扣和累積 Ocoin,這絕對是只賺不虧的好消息阿!

4. 多管道曝光接單,消費者無須下載 App

Ocard 線上點採 Web 形式,因此每個店家的線上點餐系統都擁有專屬的線上點餐網站,店家可將專屬點餐網頁的網址複製下後於官網、粉絲專頁 Messenger 曝光導流, 甚至如果你有 LINE 官方帳號,可以將你的線上點餐網站直接整併進 LINE 官方帳號的圖文選單中,消費者無須特別下載 APP 就可以找到訂餐網站,降低了線上點餐的門檻。

點餐系統

5. 自主靈活設定菜單、外送門檻

菜單如果有任何需要即時調整的地方,店家隨時都可以靈活設定外送、外帶的菜單,或者自訂各時段專屬分類與菜單,自由設定餐點品項、客製化條件,方便因應店家狀況做調整,Ocard 線上點並沒有限制上架的餐點數量,也不會針對調整菜單做任何的額外收費。

另外,Ocard 線上點系統目前是串接 Lalamove全球快遞、GOGOX 等快送車隊,會自動智慧斷定外送費用,店家如果想自行設定外送的優惠促銷活動,也可以自行彈性調整外送門檻或折扣,吸引更多顧客。

6. 支援線上多平台支付、開統編

Ocard 線上點支援線上多平台支付,現金、信用卡、LINE PAYApple Pay、Google Pay 各種支付都行,讓你不用再費時與多家銀行洽談金流串接,多元支付方式滿足消費者各種支付習慣。另外企業可以在訂餐過程中輕鬆打統編開發票,這樣企業在大量訂餐無須再為報帳事宜煩惱。

7. Ocard App 擁有百萬會員

Ocard App 本身已有百萬下載,新進店家不需要擔心一開始導入會沒有流量,我們在 App 首頁設有線上點餐品牌的曝光版位和點餐專區,讓消費者可自行在 App 中瀏覽挑選自己喜歡的店家後連到 Ocard 線上點系統進行下單。

說了這麼多 Ocard 線上點的優點,你是否有些心動呢?趕快聯繫我們,建立起品牌專屬的線上點餐系統吧!